カステラ本家福砂屋

お知らせ一覧

2022/05/23

決済システムメンテナンスのお知らせ

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。

2022年5月24日(火)午前7:00~8:00の間、
決済システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は楽天ペイでのお支払いが
ご利用いただけません。
なお、代金引換・クレジット決済・代金後払い・
AmazonPayはご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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2022/05/22

転売商品にご注意ください

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。

弊社商品がインターネット上で販売価格を上回る
額で転売されております。

福砂屋商品は公式の当福砂屋オンラインストア、
福砂屋ホームページ「店舗のご案内」にあります売店、
弊社と正式に契約を交わしたお取引様(百貨店等)の
公式オンライン通販、催事場のみで販売しております。

転売先より購入された商品に関しましては
当社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

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2022/05/06

【重要】 オンラインストアシステムメンテナンスのお知らせ

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。

この度、下記の日程におきましてオンラインストアの
システムメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス実施中はオンラインストアが
ご利用いただけません。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

●システムメンテナンス実施日時
2022年5月9日(月)
AM9:00~AM11:00(予定)

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2022/04/01

特別限定販売終了のお知らせ

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠に有難うございます。

大変ご好評をいただきました特別限定販売の
フクサヤキューブ檸檬カステラギフトセット5個入は
販売を終了いたしました。 
たくさんのご注文をいただき誠に有難うございました。

フクサヤキューブ檸檬カステラの販売は
福岡県・兵庫県・中国地方・四国地方の
当社店舗にて承っております。
(一部お取り扱いの無い店舗もございます。)
上記エリアに関する販売店舗のお問い合わせは
お電話 092-451-2938 東光寺店(福岡工場内)にて承ります。

今後とも、ご愛顧賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。
 

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2022/02/11

商品完売のお知らせ

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠に有難うございます。

2月14日 (月) 迄の販売を予定しておりました
フクサヤキューブバレンタインギフトセット2個入箱
フクサヤキューブオランダケーキギフトセット5個入
は大変ご好評をいただき、完売いたしましたので
受付を終了させていただきます。

ご購入を検討いただいておりましたお客様には
大変ご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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2022/01/06

手づくり最中の販売再開について

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠に有難うございます。

ご好評につき販売を休止いたしておりました
手づくり最中の販売を2022年1月6日(木)AM11:00より
再開いたしました。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、ご愛顧賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

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2022/01/02

電話受付時間変更のお知らせ

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。  

この度、2022年1月2日(日)より電話受付時間を
下記のとおり変更させて頂くこととなりましたので
ご案内申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。  

【電話受付時間】  10時00分~17時00分
【変更開始日】   2022年1月2日(日)~  

今後とも、福砂屋オンラインストアを
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2021/12/24

年末年始営業のお知らせ

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。

勝手ながら、2022年1月1日 (土) は弊店の
受注・お問い合わせ業務を休業させていただきます。

ご注文に関するお問い合せは2022年1月2日 (日)より
順次ご回答させていただきます。

なお、2022年1月1日 (土) もご注文は24時間可能です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

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2021/12/18

一部商品の販売休止について

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠に有難うございます。

ご好評につき、手づくり最中のご注文を
沢山いただいております。

現在、生産体制を強化しておりますが、
しばらく品薄の状況が続く見込みでございます。

つきましては、手づくり最中関連商品の
福砂屋オンラインストアでの販売を
一時休止させていただきます。

販売休止商品
手づくり最中8ヶ入、16ヶ入、32ヶ入
フクサヤキューブ・最中詰め合わせ、特撰詰め合わせ

販売休止:2021年12月18日(土)~
販売再開:2022年1月7日(金)予定

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

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2021/12/15

年内配送について

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。


年内お届け指定のご注文につきましては
12月23日(木)まで承ります。
配送希望日の指定がないご注文は
商品の準備が整い次第、出荷いたします。

なお、現在たくさんのご注文をいただいており、
お届け迄に通常よりお時間を頂戴することもございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

※配送会社の取り扱い数増加、交通事情(工事・渋滞)、
天候(大雪)等により、ご指定の日時にお届けできない
場合が
ございます。
あらかじめご了承くださいませ。

 

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2021/12/05

配送遅延について

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。
 
現在、配送会社の取り扱い数増加、交通事情(工事・渋滞)
天候(大雪)等により一部地域で、配送遅延が発生いたしております。
 
ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
 

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2021/11/19

電話受付時間変更のお知らせ

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。
 
この度、2021年11月24日(水)より電話受付時間を
下記のとおり変更させて頂くこととなりましたので
ご案内申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
【電話受付時間】  9時30分~16時30分
【変更開始日】   2021年11月24日(水)~
 
今後とも、福砂屋オンラインストアを
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 

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2021/11/15

オンラインストアシステムメンテナンスについて

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。

本日実施いたしましたオンラインストアの
システムメンテナンスにつきまして、
AM8:00~PM12:00の予定でございましたが
予定より遅れての開店となり、お客様には大変
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、福砂屋オンラインストアを
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

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2021/11/15

送料割引キャンペーンのご案内

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。

御歳暮早期割引キャンペーンといたしまして
全商品を対象に一配送毎の送料を通常料金から
300円(税抜)引きいたします。

キャンペーン送料での受付期間は2021年11月15日(月)
12時~2021年11月30日(火)まででございます。

1年間の感謝の気持ちをこめて、お世話になった方々への
贈り物にどうぞご利用ください。

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2021/10/29

長崎街道シュガーロードキューブ販売のお知らせ

いつも福砂屋オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。
 
10月29日(金)より長崎街道シュガーロードキューブを
販売いたしております。
 
受付期間:2021年10月29日(金)~12月10日(金)
               2022年  1月 7日(金)~1月28日(金)
 
2021年12月25日(土)~2022年1月10日(月)の
お届けが出来ません。
システム上、ご注文時に当該期間の配達日の指定を
お選びいただけますが出荷を停止している為、商品の
変更をお願いする事がございます。
 
何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。
 

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